Versand

Lieferung nach Hause

Für den Versand unserer Pakete arbeiten wir zusammen mit DPD/ Post NL. DPD/Post NL bemüht sich, die Pakete in Belgien, Niederlande und großen Teilen Deutschlands innerhalb 2 bis 3 Arbeitstages zu liefern. (Montag bis Freitag, mit Ausnahme von Wochenenden und Feiertagen). Leider können wir nicht garantieren, dass DPD/ Post NL innerhalb eines Arbeitstages liefert. Rechnen Sie bitte damit, dass es auch länger dauern kann. Wir übernehmen keine Haftung für die verspätete Auslieferung von Paketen.

Wenn niemand da ist, um das Paket im Empfang zu nehmen, hinterlässt der Kurier einen Zettel, um entweder einen 2. Zustellversuch anzukündigen oder die Zustellung in einen Paketshop, in dem Sie es dann selber abholen können. Um sicher zu sein, dass der 2. Zustellversuch erfolgreich ist, nehmen Sie am besten selbst mit DPD/ Post NL Kontakt auf, um einen erneuten Zustelltermin abzustimmen. Die Kontaktdaten von DPD/ Post NL finden Sie auf dem Zettel, den Sie beim ersten Zustellversuch bekommen haben.

Rücksendung:

DPD rechnet für Rücksendungen Versandkosten an. Sollte ein Empfängerfehler die Ursache der Rücksendung sein, werden die Rücksendekosten dem Empfänger in Rechnung gestellt.